Знаем, что важно не только выбрать, но и красиво подарить.

Нет, мы упаковываем покупки в подарок бесплатно.

У нас есть фирменные подарочные коробки и пакеты, а для крупных товаров — широкая лента с бантом. Конкретный вариант зависит от размера покупки. В магазине сотрудник покажет подходящую упаковку, а при заказе онлайн мы можем заранее направить фотографии.

Расскажите, какой вариант вам нравится. Если к покупке подходят несколько видов упаковки, поможем выбрать. При этом важно учитывать размер товара: если выбранный вариант не подойдёт, сотрудник предложит подходящую альтернативу.

Да, если товары помещаются вместе и упаковка при этом выглядит аккуратно. Если коробка устройства занимает почти всё пространство, предложим положить покупку в общий подарочный пакет или упаковать аксессуары отдельно. Согласуем вариант с вами до упаковки.

Конечно. Если вы покупаете несколько подарков, просто подскажите, какие товары нужно упаковать отдельно. Для каждого подберём подходящий вариант.

Да. Если товар не помещается в коробку, используем подходящий по размеру подарочный пакет или аккуратно оформим покупку широкой фирменной лентой.

В магазине можно сказать об этом сотруднику во время покупки. Если вы оформляете заказ с доставкой или самовывозом, нужно сообщить об упаковке при подтверждении заказа.

Да. Сообщите при подтверждении заказа, какие товары нужно упаковать, и мы подготовим их до передачи курьеру или вашего приезда в магазин.

Да, свяжитесь с нами как можно скорее. Если заказ ещё готовится, мы добавим упаковку. При самовывозе об этом можно попросить и в магазине. Если заказ уже передан курьеру, сотрудник уточнит, можно ли ещё внести изменение.

Обычно достаточно нескольких минут. Если товаров много или каждый нужно упаковать отдельно, потребуется немного больше времени. Если вы ограничены по времени, предупредите сотрудника заранее — он сориентирует вас по сроку.

Конечно. В магазине мы сначала проверим покупку вместе с вами и только после этого упакуем её. Если заказ доставляется, сообщите курьеру, что хотите проверить товар перед вручением подарка, — сотрудник подскажет, как лучше организовать это в вашем случае.

Подарочная упаковка предоставляется как часть сервиса при покупке, поэтому отдельно коробки и пакеты мы не выдаём. Но с удовольствием упакуем товар для вас.

Мы упаковываем в подарок покупки из iPoint, поэтому товар из другого магазина принять на упаковку, к сожалению, не сможем.

Простите, так быть не должно. Мы заменим упаковку или упакуем покупку заново. Если вы заметили это уже после самовывоза или доставки, свяжитесь с нами — договоримся, как всё исправить удобным для вас способом.